Pogoji Uporabe Za Uporabnike

Ta stran opisuje pogoje uporabe platforme Pelican in pravila, ki urejajo naše razmerje z uporabniki. V besedilu pojasnjujemo odgovornosti obeh strani, prijavo in preverjanje računa, pravila za promocije, način vplačil in izplačil ter postopek reševanja morebitnih sporov. Uporaba storitev pomeni, da ste seznanjeni s temi pogoji in jih sprejemate.

Odgovornosti računa

Uporabnik je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih posreduje ob registraciji, in za varovanje svojih prijavnih podatkov. Naša stran ne odgovarja za izgubo sredstev ali nepooblaščen dostop, če so podatki shranjeni nezavarovano. V primeru suma zlorabe ali nepooblaščenega dostopa bomo začasno omejili ali blokirali račun, dokler se situacija ne preveri.

Preverjanje računa

Za izplačila in v skladu s politiko preprečevanja pranja denarja lahko zahtevamo identifikacijske dokumente in dokazilo o naslovu ter preverjanje plačilne metode. Preverjanje računa običajno poteka po predložitvi dokumentov; zaključek preverjanja je odvisen od popolnosti posredovanih informacij.

Pogoji upravičenosti

Registracija je možna le, če izpolnjujete minimalno starostno zahtevo in če igra v vaši jurisdikciji ni prepovedana. Dovoljena je samo ena aktivna registracija na osebo. Računi s ponarejenimi ali napačnimi podatki lahko vodijo do zaprtja in odvzema dobitkov.

Dovoljeno in prepovedano ravnanje

Uporaba platforme mora potekati v skladu z zakonodajo in temi pogoji. Prepovedano je goljufanje, uporaba več računov, avtomatiziranih botov, pranje denarja ali poskusi zlorabe promocij. Nepravilnosti lahko povzročijo omejitev dostopa, odvzem bonusov ali trajno blokado računa.

Splošne promocije in bonusi

Promocije so predmet posebnih pravil, ki so navedena ob vsaki ponudbi. Bonusi se aktivirajo in uporabljajo skladno s pogoji promocije, vključno z zahtevami glede stav in omejitvami igralnih kategorij. Imate pravico prebrati veljavne promocijske pogoje pred sodelovanjem; pri kršitvah pravil si pridržujemo pravico do preklica bonusa in izključitve dobitkov iz njega.

Vplačila in izplačila

Na voljo so različni načini plačila; minimalni in maksimalni zneski ter postopki so prikazani v denarnici. Izplačila zahtevajo dokončano preverjanje računa. Pri obdelavi izplačil upoštevamo notranje preverbe in varnostne postopke; v primeru sumov neobičajne aktivnosti lahko začasno zadržimo izplačilo do pojasnila situacije.

Preverjanje izplačil

Pred izplačilom lahko zahtevamo dodatne potrditve identitete ali lastništva plačilnih sredstev. Izplačilni zahtevki so obdelani v skladu z našimi notranjimi postopki in navedenimi možnostmi izplačila.

Reševanje sporov

V primeru spora vas prosimo, da se najprej obrnete na našo podporo. Če rešitve ne dosežemo, lahko uporabite pisni zahtevek z vsemi relevantnimi podatki. Poizkušamo reševati spore hitro in pregledno; če spor ostane nerešen, lahko poiščete pravno pomoč ali nadaljnje ukrepe v skladu z vašo lokalno zakonodajo.

Spremembe pogojev

Pravila lahko občasno posodobimo. Pomembne spremembe objavimo na tej strani in, kadar je to primerno, obvestimo uporabnike preko razpoložljivih komunikacijskih kanalov. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni, da spremembe sprejemate.